to read complaints and reviews, or file yours.Yatırılan 8.000 TL’nin Hesaba İşlenmemesi Ve Destek Eksikliği
18.03.2026 tarihinde saat 18:40’ta Jojobet hesabıma Dmla6748 kullanıcı adıyla QNB Finansbank üzerinden fast havale ile 8.000 TL yatırım yaptım. Aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar ne site hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü.
Sorunla ilgili olarak saat 19:00 civarında Jojobet canlı destek ile görüşmeye başladım ve son olarak 22:25’te tekrar yazdım. Buna rağmen beni hiçbir şekilde ilgili birime aktarmadılar, net bir açıklama yapılmadı ve hiçbir destek alamadım. Saatlerce hatta bekletildim fakat yatırdığım paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Yatırdığım 8.000 TL’nin derhal ya Jojobet hesabıma tanımlanmasını ya da eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı, açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Jojobet tarafından arandım müşteri temsilcisi ile konuştum bana hemen çözümleyeceklerini söylediler ama üstünden 4 gün geçti hala bir çözüm yok asla iletişim kuramıyorum 8.000 TL yalan oldu.
