to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 2000 TL Üç Saattir Jojobet Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
20 Kasım 2025 tarihinde saat 01:46’da Yapı Kredi hesabımdan Jojobet hesabıma 2000 TL havale yaptım. İşlem bankadan başarılı şekilde çekilmiş görünüyor ve elimde dekontum mevcut. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen para Jojobet hesabıma yansımadı.
Para yatırma işlemi sırasında herhangi bir açıklama veya referans numarası kullanmadım. Hesabımda bakiye, para yatırma geçmişi veya bekleyen işlemler bölümünde de herhangi bir hareket görünmüyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat temsilciye bağlanamadım, bu nedenle destek alamadım.
İşlemin “anında” gerçekleşeceği belirtilmişti, ancak param halen hesabıma geçmedi. Sorunun acilen çözülmesini ve yatırdığım 2000 TL’nin Jojobet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
