to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İşlem İddiasıyla Hesabım Kapatıldı Ve 10.000 TL Çekemiyorum
Jojobet hesabım hiçbir şekilde haklı ve somut bir gerekçe sunulmadan dün “yanıltıcı işlem” denilerek kapatıldı. Herhangi bir somut örnek, açıklama veya detay paylaşılmadı. Hesabımda 10.000 TL bakiyem bulunuyordu ve şu anda hesabıma erişemediğim için bu parayı çekemiyorum.
Dün ve bugün canlı destek ile iletişime geçtim, sadece hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı söylendi ve “yanıltıcı işlem” ifadesi dışında hiçbir detay verilmeden görüşme sonlandırıldı. Tarafıma, iddia edilen işlemle ilgili herhangi bir kanıt, inceleme sonucu ya da açıklama paylaşılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de sitedeki işleyişe güvenimi tamamen kaybetmeme neden oldu.
Haksız yere kapatılan hesabımın yeniden açılmasını ve tüm kısıtlamaların kaldırılmasını, aksi durumda ise hesabımda bulunan 10.000 TL tutarın eksiksiz ve derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Tarafıma iletilen hiçbir aranma olmamıştır. Lütfen yalan söylemeyiniz yardımcı asla olmuyorsunuz bu şekilde
