to read complaints and reviews, or file yours.Turbo Havale Çekiminde 10.000 TL Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
9 Şubat günü saat 20.17 civarında Jojobet üzerinden turbo havale yöntemiyle VakıfBank vadesiz TL hesabıma 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Hesap özetimde işlem “çekim başarılı” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 3. güne girdik ve para hâlâ banka hesabıma geçmedi.
Bu süre boyunca defalarca canlı destek ve müşteri temsilcilerine yazdım. Her seferinde “Finans birimine aktarılacaksınız” şeklinde aynı cevap verildi; ancak ne herhangi bir somut bilgi paylaşıldı ne de ödeme gerçekleştirildi.
Jojobet’ten, başarılı görünüp tarafıma ödenmeyen 10.000 TL tutarındaki çekim talebimin VakıfBank hesabıma derhal yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
