to read complaints and reviews, or file yours.Sistemsel Oyun Hataları Ve Çekim Sorunları Nedeniyle 8.000 TL Kayıp
Jojobet adlı siteye bugün toplamda 5.000 TL yatırım yaptım. Oyunlara girdiğim andan itibaren sistemsel hatalar yaşamaya başladım. Tüm oyunlar boşa dönüyor, birkaç çevirme sonrası oyunlardan atıyor ve 3–5 çevirme sonrasında otomatik olarak hesaptan çıkış yaptırıyor. Hiçbir şekilde normal bir oyun akışı sağlanamıyor ve bu durum bana ciddi kayıp yaşattı.
Bu kayıpları durdurabilmek için bakiyemin 3.000 TL’lik kısmını çekmek üzere para çekme talebi verdim ancak bu çekim de hesabıma düşmedi. Hem oyunlardaki sistemsel sorunlar hem de para çekimimin gerçekleşmemesi sebebiyle hesabımda bulunan paraya erişemiyorum.
Canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen destek hattı yanıt vermiyor. Bunun üzerine mail ve diğer iletişim kanalları dahil tüm iletişim ağlarını denedim ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım, iletişim kanallarının kapalı olduğunu gördüm. Kullanıcı adım trkycmlc olup, şu anda hem yatırdığım para hem de çekim talebini verdiğim tutar ortada kaldı.
Yaşadığım bu sistemsel sorunların açıklanmasını, 3.000 TL’lik çekim talebimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma ödenmesini ve yatırdığım tutarla ilgili uğradığım kayıpların incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet sitesinde oynadığım oyunlarda son iki seferdir aynı sorunu yaşıyorum. Hangi oyuna girersem gireyim, kasam yükselip kazanca geçtiğim anda oyun birden donuyor, ardından sayfa kendini yeniliyor ve oyundan atılıyorum. Bu durum yaşandıktan sonra tekrar oyuna girip 200–300 hatta daha fazla çevirme yapsam bile 1 kuruş dahi ödeme alamıyorum.
Siteye her zaman 5.000 TL ve üzeri yatırım yapıyorum. Özellikle kasa yükseldiği ve kazanç yakaladığım anlarda bu müdahale hissini veren durumların olması beni ciddi anlamda şüphelendiriyor. Kazanç anında oyundan atılmam ve ardından uzun süre hiç ödeme alamamam, oyunlara müdahale edildiği izlenimini veriyor.
Bu yaşadıklarım üzerine canlı destek ile görüştüğümde ise, soruma mantıklı ve tatmin edici bir açıklama istememe rağmen dalga geçer tarzda, ciddiyetsiz cevaplar alıyorum ve net bir yanıt verilmiyor. Hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Benim amacım sadece kendi kaybımı dile getirmek değil, diğer kullanıcıların da bu tarz müdahale şüphesi uyandıran ve lisansı dahi soru işareti olan bir sitede benim yaşadığım acı kayıpları yaşamamasıdır. Oyunların ve sistemin detaylı şekilde incelenmesini, kullanıcıların korunmasını ve bu tarz mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Telefondan arandım ve tüm suç benim İstanbul'un göbeğinde sınırsız internet bağlantıma ve sağlayıcıya atıldı :) lisanssız denilen sitelerde olmayan bu problemlerin bu siteden kaynaklanıyor olması dikkat çekici hesap kapatmak istesen kapatamıyorsun ve daha önceki deneyimlerimde Free spin satın aldığımda oyun kapanıp açılıyor hadi çevireyim diyorum oyun spine girdiğinde yine oyun kapanıp açılıyor ve ödeme 1X oluyor sürekli aynı ekranlar bu site müdahalenin ve klonun olduğu bir site bunların bilincinde olmanızı öneririm.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aradınız iletişimde sağlandı suçu bana ve sağlayıcıya attınız. Bu siteden uzak durun arkadaşlar yatırım yaparsınız Bonus için 2 saat beklersiniz çünkü canlı destek yok canlı desteği bulunmayan bir site mağdur olursunuz. Size hesap kapatmak için kimliğimin ön ve arka fotoğrafını attım okunur şekilde sonra onu da kabul etmediniz. Hesabımı hemen saniyesinde kapatacaksanız eğer iletişime tekrar geçin yoksa hiç uğraşmayın yaşadığım tüm olumsuzlukları burada paylaşacağım
Sena hanım ilgilendi teşekkürler
