to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 50 Bin TL Ödül 5 Dakika Gecikme Nedeniyle Reddedildi
Jojobet’te düzenlenen 50 bin tl değerindeki bir çekilişi kazandığıma dair bildirimi bu gece Telegram üzerinden aldım. Çekilişle ilgili şartlarda kazananın ödülü almak için 12 saat içinde geri dönüş yapması gerektiği yazıyormuş, ancak ben bunu önceden görmedim. Üstelik sitelerinde yüz binlerce liranın üzerinde yatırım yapmış, uzun süredir oynayan bir kullanıcıyım.
Bildirimi gördükten sonra hem canlı destek hem de kendi Telegram hesapları üzerinden hemen iletişime geçtim. Buna rağmen, yalnızca 5 dakika geç yazdığım gerekçesiyle 50 bin tl’lik ödülüm teslim edilmediğini söylediler. Bu kadar küçük bir gecikme yüzünden, üstelik yüksek meblağlarda oynayan bir kullanıcı olarak, hakkım olan ödülün verilmemesini adil ve müşteri odaklı bulmuyorum.
Jojobet’ten talebim, kazandığım 50 bin tl’lik çekiliş ödülümün tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Kendileri bana 5 dakikadan dolayı ekleme yapamayacaklarını söylediler. Benim kendilerine 5 dakika arayla yatırdığım para çekiliş ödülünden daha fazladır 5 dakika için çekiliş ödülü verilmemesi gibi bir şey gerçekten aklım almıyor yarın bir gün Jackpot düşürürsünüz başka bir bahane bulur durum ortada arkadaşlar ben artık çözülmesini beklemiyorum sizinde yatırım yapmamanızı tavsiye ediyorum 2 yıldır aralıksız kendi sitelerinde oynamama rağmen her yatırımımı bunlara yapmama rağmen artık güvenim sarsılmıştır 5 dakika için 2 yıllık bir müşterinizi kaybettiniz tebrikler
