to read complaints and reviews, or file yours.50.000 TL Çekiliş Ödülüm Verilmedi Ve Hesabım Haksız Şekilde Ceza Aldı
Jojobet’te yıllardır aktif olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Telegram üzerinden yapılan bir çekilişte dün 50.000 TL ödül kazandığıma dair tarafıma mesaj geldi. Mesajda kazandığım açıkça belirtilmesine rağmen, sürecin devamında hem ödülüm verilmedi hem de hesabım haksız yere cezalandırıldı.
Telegram üzerinden aldığım mesaj doğrultusunda belirtilen şekilde kendilerine ulaştım. Hesabım tamamen bana ait olmasına rağmen, tarafıma hesabın başkasına ait olduğu söylendi ve buna dayanarak “no Bonus” cezası uygulandığı ifade edildi. Üstelik bu görüşme sırasında ısrar etmeye devam edersem hesabımın kapatılacağı yönünde uyarıda bulundular. Çekiliş ödülüm ise hiçbir şekilde hesabıma yansıtılmadı.
Yıllardır bu platformda oynayan, düzenli ve gerçek bir kullanıcı olarak ilk defa kazandığım bir çekiliş ödülünün bu şekilde iptal edilmesini ve hesabımın cezalandırılmasını kabul etmiyorum.
Talebim, kazandığım 50.000 TL çekiliş ödülümün eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesi ve hesabım üzerindeki haksız “no Bonus” uygulamasının kaldırılmasıdır. Gerekli görülürse benimle iletişime geçilerek sesli teyit de alınmasını istiyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sadece iletişime geçiyorlar aynı şeyleri söylüyorlar herhangi bir telafi kayıp özür yok Jojo dan çekiliş çıkan dikkatli olmalı durduk yere Nb yiyebilirsiniz hakkınız olan 50k da verilmez 2 aydır herkes yaşıyor bir sürü şikayet var verecek durumun yoksa çekiliş açma insanları da durduk yere Nb yapma
