to read complaints and reviews, or file yours.Kazanç Anında Otomatik Olarak Atılma Ve Büyük Kayıplar
Jojobet.com üzerinde slot oyunları oynarken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun sırasında tam kazanma noktasına geldiğim anda sistem beni otomatik olarak oyundan atıyor ve ardından çöküş hatası veriyor. Tekrar bağlandığımda ise sitenin beni oyundan attığını görüp yeniden giriş yapmak zorunda kalıyorum.
Bu durum 3–4 aydır devam ediyor ve defalarca kez başıma geldi. Yaşanan bu kesintiler ve oyunlardan atılmalar nedeniyle yaklaşık 400–500 bin tl civarında kaybım oluştu. Normal bir bağlantı sorunu yaşamadığım halde sürekli kazanç anında oyundan düşmem bana sistemsel bir problem olduğunu düşündürüyor.
Bu konuyu Jojobet canlı destek ile de paylaştım ancak “şans” diyerek geçiştiriyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu kadar yüksek kayıplara yol açan, aynı şekilde tekrar eden bir sorunun sadece şans olarak açıklanmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım tüm oyun kayıtlarının ve hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarımın telafi edilmesini ya da en azından üyeliğimin acilen ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve aksine devam ediyor o yüzden tekrardan söylemek isterim ki üyeliğimi iptal etmenizi rica ederim
Teşekkür
