Kartımdan Çekilen 521 TL Hesaba Yansımadı Canlı Destek 10 Saat Oyaladı

17 Mart günü saat 22.39 civarında kendi adıma kayıtlı Jojobet hesabıma Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 521 TL tutarında yatırım yaptım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen Jojobet hesap bakiyeme kesinlikle yansımadı.

Bu durum üzerine Jojobet canlı destek hattına bağlandım ancak yaklaşık 10 saat boyunca benimle adeta dalga geçer gibi oyaladılar, net bir bilgi vermediler ve sorunla ilgilenmediler. Ne işlem hareketlerim kontrol edildi ne de somut bir çözüm sunuldu.

Kartımdan çekilen 521 TL’nin Jojobet hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür ve uygun bir jest yapılmasını talep ediyorum. Bu sürecin bir an önce incelenip sonuçlandırılmasını istiyorum.