to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'ten 56.650 TL Çekim Talebi Onaylandı Ama Hesaba Yatırılmadı
Jojobet üzerinden 02.03.2026 tarihinde saat 17:02’de 56.650 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde talebim onaylanmış görünmesine rağmen, banka hesabıma (IBAN sonu 63029) şu ana kadar hiçbir ödeme ulaşmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ile görüştüğümde, işlemin mesai saatleri içinde onaylanacağı söylendi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Jojobet’ten, 56.650 TL tutarındaki para çekim işleminin neden gerçekleşmediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 56.650 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak işlemim 11 gündür “teyit işlemi altında” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bankamla görüştüğümde, askıda olan işlemlerin normalde en geç 3 iş günü içinde sonuçlanması gerektiği söylendi.
Jojobet tarafıyla yaptığım görüşmelerde ise sürekli olarak “banka tarafından haber bekliyoruz” şeklinde aynı cevap veriliyor ve 11 gündür somut hiçbir adım atılmıyor. Hem banka hem Jojobet arasında sıkışmış durumdayım ve içeride bekleyen bu paraya acil olarak ihtiyacım var.
İşlemle ilgili dekont ve ekran görüntüleri dahil tüm bilgi ve belgelerim mevcut. Beklemediğim bu uzun gecikmenin bir an önce giderilmesini ve 56.650 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Aradılar beni bekleyin sorununuza bakıp geri dönüş yapacağız dediler gidiş o gidiş kimse bana geri dönmedi sorunumda hala çözülmemiş
Bana dönüş yapmadılar
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
