26 Mayıs saat 15:14’te Jojobet hesabımdan banka havalesi ile 105.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen bu tutar halen banka hesabıma geçmedi.
Ödeme yapılmadığı için benden hesap hareketlerimi istediler, istenen tüm doküman ve görüntüleri göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Canlı destek hattına bağlanmak istediğimde ise çoğu zaman “aktif değil” uyarısı alıyor ya da “100 kişi sırada” gibi ifadelerle karşılaşıyorum ve kimseyle görüşemiyorum. Günlerdir ne paramı alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Acil olarak 105.000 TL’lik ödememin eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.