to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Yaşanan Büyük Kayıp Ve Yetersiz Destek
Jojobet adlı sitede yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siteye kayıtlı kullanıcı adım “tfidan” dır. Hesabımda toplam 500.000 TL bakiyem vardı. İlk olarak 200.000 TL’yi havale/EFT yöntemiyle sorunsuz bir şekilde çektim. Daha sonra iki kez daha 200.000 TL’lik havale çekim talebinde bulundum, fakat bu iki talep sistem tarafından iptal edildi.
Bu iptallerin ardından 0539 107 05*** numaralı telefondan arandım ve IBAN numaramda sıkıntı olduğu, bu nedenle havale/EFT ile çekim yapamayacağım söylendi. Arayan kişinin gerçekten Jojobet çalışanı olup olmadığını anlamak için, hesabımda ne kadar para olduğunu, en son hangi oyunu oynadığımı, en son ne kadar yatırım yaptığımı, ne kadar çekim yaptığımı ve şu an hesabımda ne kadar kaldığını sordum. Bu sorularımın hepsine doğru cevap verdi, bu nedenle Jojobet adına aradığına inandım.
Daha sonra WhatsApp üzerinden +44 7346 364*** numaralı hattan bana ulaşıp Tronlink açmamı ve Jojobet üzerinden trc20 yöntemiyle çekim yapmam gerektiğini söylediler. Aynı anda Jojobet canlı desteğine yazıp hesabımın havale yöntemine kapalı olup olmadığını, bir sorun olup olmadığını sordum. Canlı destekteki yetkililer bana herhangi bir net bilgi vermedi, “bilgi veremiyoruz” diyerek geçiştirdiler; uyarıcı veya açıklayıcı hiçbir şey söylemediler.
Bu süreçte verilen yönlendirmelere güvenerek kripto para olarak çekim yaptım. Ancak bakiyemin tamamını kriptoya çektikten sonra, kripto hesabımdaki bütün para sıfırlandı ve toplamda 300.000 TL tutarında bir kaybım oluştu. 15.12.2025 saat 04.40 civarında yaşanan bu olay sonucunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Jojobet’in hem telefonla hem WhatsApp üzerinden benim hesap bilgilerime hakim kişiler tarafından yönlendirilmiş olmam, ayrıca canlı desteğin uyarıcı davranmaması beni son derece mağdur etti.
Hem kendi kaybımın giderilmesini, tarafıma 300.000 TL tutarındaki mağduriyetimin iade edilmesini hem de bu durumu yaşayan başkaları olmaması için Jojobet’in gerekli inceleme ve güvenlik tedbirlerini almasını talep ediyorum. Hesap hareketlerime ve tüm sürece dair ekran görüntüleri ve fotoğraflar elimde mevcuttur.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Merhaba bana ulaşamama şansınız hiç yok. Numaram güncel ve SMS şifresi ile giriş yapıyorum. Ayrıca birkaç müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım fakat olumlu bir geri dönüş alamadım sizin. Eğer numaram yanlış ise bu müşteri temsilcileriyle nasıl görüşebiliyorum Çalışanlarınız tarafından dolandırıldım ve ispatladım buna rağmen beni kale almadınız. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Çünkü sitenizde açık sayesinde bir çok insan mağdur olacaktır.
27.12.2025 tarihinde Jojobet hesabıma Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile 5.000 TL yatırım yaptım. Dekontum mevcut olmasına ve dekontları canlı destek üzerinden paylaşmış olmama rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın yatırımım hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte canlı destekle birkaç kez görüştüm ancak ne yazık ki beni önemsemeyip sürekli aynı cevapları verdiler ve gereksiz şekilde beklettiler. Ne ödemenin hesabıma geçtiğine dair net bir bilgi veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Yapmış olduğum 5.000 TL tutarındaki havalenin ve paylaştığım dekontların kontrol edilerek en kısa sürede Jojobet hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda yatırdığım tutarın derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
