Jojobet’te Yanıltıcı Minimum Yatırım Bilgisiyle 995 TL Yatırımımın Hesaba Yansımaması
Jojobet hesabıma 02.02 tarihinde saat altı civarında havale yöntemi ile 995 TL para yatırdım. Yatırım öncesinde minimum yatırım tutarı ekranda 250 TL olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek işlem yaptım ancak para hesabıma geçmedi.
Daha sonra canlı desteğe bağlandığımda minimum yatırım tutarının aslında 5.000 TL olduğu, hesabıma para yüklenebilmesi için bakiyeyi 5.000 TL’ye tamamlamam gerektiği söylendi. Ben bunun mümkün olmadığını ifade edince canlı destekle tekrar bağlantı kuramadım ve ortada ne param ne de net bir açıklama kaldı.
Yanıltıcı minimum yatırım bilgisiyle işlem yapmak zorunda kalmam ve yatırdığım 995 TL’nin hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yatırdığım tutarın derhal ya hesabıma tanımlanmasını ya da iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Saat 2 gibi gene ararsanız sevinirim
Öğlen 14 gibi













