Jojobet'te Para Yatırdıktan Sonra Çekim Engeli Ve Kimlik Fotoğrafı İsteği
Jojobet sitesinde bugün yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sitede hesabıma herhangi bir kısıtlama veya uyarı görünmediği için para yatırdım ve oyun oynamak istedim. Ancak hesabıma çekim engeli koyduklarını, buna rağmen para yatırmada hiçbir engel olmadığını gördüm. Para yatırdıktan sonra hesabım kısıtlandı ve oyun oynatmıyor.
Canlı desteğe bağlandığımda, hesabımın açılması ve yatırdığım paranın verilmesi için kimlik fotoğrafı göndermemi istediler, aksi halde hesabımı kullanamayacağımı ve yatırdığım paranın da verilmeyeceğini söylediler. Daha önce üyeliğimi doğrulamıştım ancak hiç kimlik fotoğrafı göndermedim. Şu anda hesabımda havale ile yatırdığım ve çekemediğim yaklaşık 5.000 TL bulunuyor.
Bu site, para yatırdıktan sonra hesabı kısıtlayıp, kullanıcıları kimlik fotoğrafı göndermeye mecbur bırakmaktadır. Böyle bir şartın para yatırmadan önce açıkça belirtilmemesi, para yatırıldıktan sonra baskı unsuru olarak kullanılması kabul edilemez. Siteden herhangi bir talebim yok, sadece insanların bu tür uygulamalarla mağdur olmamasını ve bu tarz sitelere para kaptırmamasını istiyorum.
Kimliğinizi atmazsanız hesabınız açılmaz paranızda alamazsınız diyorlar
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















