to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Haksız Oyunlar Ve Şikayet Çekme Baskısı
Yaklaşık 3 aydır Jojobet sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde üç kez şikayet açmak zorunda kaldım. Sitede oyunların adil olmadığına, özellikle büyük tutarlı oyunlarda haksız şekilde kaybettirdiğine dair ciddi şüphelerim oluştu. 5 bin, 10 bin tl yatırdığım oyunlarda, 10 TL’lik elde bile 4 TL vererek eli hemen bitiren, sürekli kaybettiren bir sistemle karşılaşıyorum.
Şikayet açtığım her seferinde, site yetkilileri tarafından defalarca telefonla aranıp şikayetimi geri çekmem için baskı gördüm. “Şikayetini çek, durum düzeltilecek, oyunlar normale dönecek” şeklinde vaatlerde bulundular. İlk şikayetimde para telafi edeceklerini söyleyip şikayetimi çektirdiler ancak söz verdikleri tutarı yatırmadılar. İkinci ve üçüncü şikayetimde de, şikayeti çekmem halinde oyunların düzeltileceğini, hatta Bonus veya nakit ekleneceğini söylediler fakat şikayeti kaldırdıktan sonra ne oyunlarda bir düzelme oldu ne de vaat ettikleri herhangi bir hak tanındı.
Aksine, şikayetimi her çektiğimde oyunlarda daha da haksız bir şekilde kaybettirildiğimi hissettim. Büyük oyunlarda ani düşüşler, sürekli kayıp ve oyuna sokmama gibi davranışlarla karşılaştım. Kullanıcı adım “Esatkaya13” olup, bu süreçte toplamda yaklaşık 40 bin tl civarında maddi kaybım oluştu.
Hem defalarca aranarak şikayetimi geri çekmem için baskı uygulanması hem de verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Jojobet’in bu tutumunun incelenmesini, hesabım ve oynadığım oyunların kontrol edilmesini ve uğradığım maddi kayıplarla ilgili tarafıma makul bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra şikayetimi geri çekmem için telefonla aranmak istemiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 aydır Jojobet ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce 3 kez Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, her seferinde beni arayıp çeşitli vaatlerde bulundular ve bu vaatlere güvenip şikayetimi geri çektim. Ancak verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı, aksine oyunlara devam ettikçe durum benim açımdan daha da kötüleşti.
10 binlik oyunlarda dahi 4 TL, 5 TL gibi anlamsız düşüşler yaşadım, bu durum zaten önceki şikayetlerimde de yer alıyor. Oyunlarda hile yapıldığını, sistemin adil olmadığını düşünüyorum ve artık bu oyunları görmek, bu hileli olduğunu düşündüğüm düzenin içinde olmak istemiyorum.
Esatkaya13 kullanıcı adlı hesabım üzerinden büyük zararlarım oluştu. Son şikayetimde zararımın karşılanacağı söylendiği için şikayetimi geri çektim, fakat şikayeti çektikten sonra hiçbir şekilde verdikleri sözü yerine getirmediler. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim ve güvenim tamamen sarsıldı.
Bu nedenle Jojobet’in beni artık boş yere aramamasını, yaklaşık 1 aydır yaşadığım zararı varsayarak hesabımı kapatmasını ve daha önce “karşılayacağız” denilip tutulmayan sözler için de net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hiçbir koşulda şikayetimi geri çekmeyeceğimi, sadece mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bundan sonra benimle telefonla iletişime geçilmemesini istiyorum.
