Jojobet'te Gerçekleşen İki Süt İhmal Edildi, Kazancım Ödenmedi
10 Mart tarihinde Jojobet üzerinden Galatasaray’ın Liverpool’u yeneceği ve Newcastle United – Barcelona maçında L***** Y****’ın ilk yarıda en az iki isabetli süt çekeceği üzerine kombine bir bahis yaptım. Kupona 2.240 TL yatırdım ve kuponun tutması halinde 19.600 TL kazanacaktım.
Galatasaray maçındaki tahminim tuttu. Barcelona maçında ise L***** Y****, ilk yarıda 22. dakika 22. saniye civarında kaleyi bulan bir süt çekti ve devre arasında kuponu bozdurmak istediğimde sistem bana yaklaşık 14.000 TL civarında bozdurma teklifi gösteriyordu. Bu sırada istatistik ekranında da ilk yarı için bir isabetli süt görünüyordu. Maçın ikinci yarısında Y**** bir gol daha attı ve toplamda iki isabetli süt olması gerekirken Jojobet kuponumu kayıp saydı.
Canlı desteğe bağlandığımda B***** ve M***** isimli çalışanlar, kuponda bir sıkıntı olmadığını söyleyip bana kendi seçtikleri, resmi olmayan bir istatistik sitesi linki gönderdiler. Ben ise kendilerine maçı izleyerek veya UEFA gibi resmi kaynaklardan istatistiklere bakarak durumu teyit etmelerini söyledim; ancak bunu yapmadılar. İki isabetli süt olmasına, golün de zaten isabetli süt sayılmasına rağmen bahisimin geçerli sayılmaması ve kazancımın ödenmemesi tamamen haksızlık olarak görülmektedir.
Kuponuma ait ekran görüntüleri ve elimde mevcut diğer belgelerle birlikte, bu bahisimin kazançlı sayılmasını ve 19.600 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Az önce site tarafından arandım ve hiçbir şekilde sorunumu çözmediler arayan hanımefendi benimle alaycı bir tavırla arayıp dalga geçer gibi konuştu sorunum çözülmedi kesinlikle jojo yu tavsiye etmiyorum çevremde kullanan yaklaşık 10 kişiye bu durumu söyledim onlar da oynamayacak
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aradınız ancak sorun çözmek için değil de sadece kedi çıkarlarınız doğrultusunda bir soru olmadığını söylemek için arayan kadın resmen benimle alay etti çözüm için değil sadece bilgi vermek için gara olmadığını söylemek için aradı mağduriyetim giderilmedi















