Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Çevrim Şartı Bilgisi Verilmeden Para Çekme Engellendi

Jojobet'te Çevrim Şartı Bilgisi Verilmeden Para Çekme Engellendi
22 Şubat 20:59841

Jojobet sitesinde yaklaşık bir haftalık süreçte toplamda 700.000 TL yatırım yaptım ve bu süre içinde oyunlar esnasında çevirilere müdahale edildiğine bizzat şahit oldum. Aktarım özelliğini kapatmama rağmen, yatırdığım miktara bağlı olarak oyunlardan elde ettiğim çevrimlerden para kesildiğini fark ettim.

Perşembe akşamı hesabımdaki 95.000 TL’yi çekmek istedim, işlem sırasında hata kodu verildi ve çekim işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak finans bölümüne aktarılmak istedim, yaklaşık 5 saat boyunca aktarılmayı beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu süreçte oynamaya da devam ettim.

Bugün ise hesabımda bulunan 16.700 TL için yeniden çekim talebi denedim, yine izin verilmedi. Şikayet edeceğimi söylediğimde bu kez bir yetkiliye aktarıldım ve bana, paramı çekebilmem için yatırdığım miktarın iki katı oranında çevrim yapmam gerektiği, ancak o zaman para çekme hakkı elde edebileceğim söylendi. Üye olurken bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi, böyle bir şarttan haberdar edilmedim. Buna rağmen site kurallarını okumam gerektiği söylendi. Elimde bu konuşmalara ve yaşananlara ilişkin görüntüler de mevcut, bunları da ayrıca paylaşacağım.

Toplamda 800.000 TL kaybettim ve şu anda hesabımda görünen 16.700 TL’yi dahi çekemiyorum. Üyelik aşamasında açıkça belirtilmeyen, sonradan öne sürülen çevrim şartlarıyla para çekimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımda kalan 16.700 TL tutarının hiçbir ek şart koşulmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Destek
24 Şubat 12:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

18 Bin TL Yatırıldı, Çekim Engellendi Ve Hesap Donduruldu

18 Şubat 19:39285

Bugün saat 17.52 civarında Jojobet oyun hesabıma önce 1000 TL, ardından 100 TL, 3900 TL, 5000 TL ve son olarak 9000 TL o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular