Jojobet’te 5 Yıllık Üyeliğimde 300 Bin TL Kayıplar İçin Telafi Talebi

Yaklaşık 5 aydır Jojobet’te düzenli olarak slot oyunları oynuyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 300 bin TL kaybım oluştu. Bu kadar uzun süre boyunca sürekli kaybetmem, artık bunun sadece “şanssızlık” olarak açıklanamayacağını düşündürüyor ve sitedeki oyunlara olan güvenimi tamamen sarstı.

Canlı destek ile defalarca durumu paylaştım; ancak her seferinde sadece “şanssızlık” yaşadığım söylendi ve bunun dışında hiçbir çözüm ya da telafi sunulmadı. Oysa yaklaşık 5 yıldır bu sitenin üyesiyim ve sürekli aktif olarak oynuyorum.

Uzun yıllardır aktif bir kullanıcı olmama rağmen, en azından kayıplarım sonrası bir jest, anlamlı bir bonus veya kayıplarımın belirli bir kısmı için telafi beklerdim. Hesabımın ve oyun kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse kayıplarım için makul bir telafi sağlanmasını ve en azından uzun süreli üyeliğim ve sadakatim göz önünde bulundurularak tarafıma anlamlı bir bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca daha önce de belirttiğim gibi bu konu ile ilgili somut bir çözüm bekliyorum ve sitenin artık müşterilerine gerçekten değer verdiğini hissettirecek adımlar atmasını istiyorum.