Jojobet'te 395 TL Depozito Hesaba Yansımıyor, Destek Erişilemiyor

26.02.2026 sabah 08:19’da Jojobet hesabıma Mpay ödeme yöntemiyle 395 TL yükleme yaptım. Ödeme banka tarafından çekilmesine ve dekontum olmasına rağmen, bu tutar oyun hesabıma Karabocek5 kullanıcı adına hiçbir şekilde yansımadı.

Yaklaşık 24 saati aşkın süredir bekliyorum, ne para hesabıma geçiyor ne de tarafıma herhangi bir iade yapılıyor. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen cevap alamadım, ulaşabileceğim bir telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Daha önce aranıp durumumu anlattığımda, “Size dönüş yapacağız” denildi ancak o görüşmeden sonra da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem yatırdığım 395 TL’nin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını hem de mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum. Tarafımın ivedilikle aranarak bilgilendirilmesini, ya ödemenin eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını ya da tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik Jojobet gibi bir siteden hiç beklemediğim bir durum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini istiyorum.