to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te 2000 TL Yatırımım Hesaba Geçmedi
Jojobet 2000₺ yatırımım hesabıma aktarılmıyor
19.03.2026 tarihinde saat 03:14’te Yapı Kredi Bankası üzerinden “Hızlı Öde havale” yöntemi ile Jojobet hesabıma 2000 TL yatırım yaptım, ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum yıl içinde yaşadığım 3. Benzer problem oldu ve artık ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Jojobet’teki kullanıcı adım “Mmiya” dır.
İşlem dekontunu b****@jojobet.com, s******@jojobet.com ve finans birimine iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı destek ise sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor ve somut bir çözüm sunmuyor. Param ortada yok, ne hesabıma aktarılıyor ne de iade ediliyor.
İşlemin acilen incelenerek 2000 TL’lik tutarın Jojobet hesabıma hemen aktarılmasını ya da aynı hızla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
17.05.2026 tarihinde saat 14:54’te Jojobet hesabıma (kullanıcı adım: Mmiya) “süper havale” yöntemi ile 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontu elimde olmasına rağmen bu tutar hesabıma geçmedi ve casino bölümünde kullanmak üzere yaptığım bu yatırımı bakiyemde göremediğim için kullanamıyorum.
Havale dekontunu finansonay üzerinden ilettim ve yaklaşık 1,5 saat boyunca canlı destek ile görüştüm. Buna rağmen sürekli oyalanıp bekletildim, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde ne yatırdığım tutar hesabıma aktarıldı ne de tarafıma iade edildi, sadece beklemem gerektiği söylendi.
Jojobet’in bu süreçteki tutumu nedeniyle sitenin güvenilirliğine olan inancımı kaybettim. Elimde havale dekontu ve canlı destek görüşme kayıtları mevcuttur. 2.000 TL’lik tutarın acilen Jojobet hesabıma geçirilmesini veya en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki kanıtlarla gerekli tüm mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
