Jojobet'te 2.000 TL Havale İşlemi Hesaba Geçmedi, İade Talebi

Jojobet hesabıma dün gece saat 03.57’de Garanti Bankası üzerinden kendi hesabımdan 2.000 TL havale ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen para Jojobet hesabıma hiç geçmedi.

Durumu fark eder etmez site üzerinden canlı destekle görüştüm. Bana yalnızca “İlgili birime aktarılacaksınız” denildi fakat bu görüşmeden sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne para hesabıma geçti ne de gönderdiğim tutar tarafıma iade edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen işlemimle ilgili en ufak bir çözüm sunulmadı.

2.000 TL’lik bu işlemin acilen incelenmesini, ya yatırdığım tutarın Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın banka hesabıma geri iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür para yatırma sorunlarının bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.