Jojobet Yanıltıcı Arama İddiası ve Para İadesi Sorunları İçin Açık Özür Talebi

Jojobet hakkında daha önce “Jojobet Para Yüklemede Sorun, Hesap Kapatılması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması” başlıklı bir şikayetim olmuştu. Bu şikayetimle bağlantılı ama olayları farklı olan bu yeni şikayetimin, önceki ve sonuçsuz kalan şikayetimle birleştirilmemesini özellikle talep ediyorum.

Yaklaşık bir hafta önceki bu şikayetime Jojobet tarafından verilen yanıtta, “sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir ifade kullanıldı. Oysa tarafıma herhangi bir arama veya geri dönüş yapılmadı. Zaten paramı komik ve geçersiz gerekçelerle alıkoyup iade etmeyen, ardından hesabımı kapatarak delillere erişimimi de engelleyen bir kurumun, bir de asılsız iddialarla beni suçlamaya çalışması kabul edilemez bir durumdur.

Jojobet’in, yazdıkları bu yanlış ve asılsız beyanı düzeltmesini, kullanıcıyı suçlayıcı ifadeler kullanmayı bırakmasını ve bu davranışı için açık ve net bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum. Ayrıca şikayet platformunda gerçeğe aykırı standart cevaplarla kullanıcıların yanlış yönlendirilmesine son verilmesini istiyorum.