Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Jojobet Üyelik İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi Sorunu!

27 Kasım 2025 08:3268

Jojobet üyeliğimin geçmişe yönelik tüm bilgilerimin silinip üyeliğimin kapatılmasını istiyorum. Bu işlemi gerçekleştirmek için tüm kimlik bilgilerim alındı. 18.11.2025 tarihinden sonra üzerime yapılan tüm işlemleri kabul etmiyorum. İlk şikayetimi yazdığımda, firma sahibi beni arayarak 'şikayeti kaldırın, işlemi biz gerçekleştireceğiz' dedi. Şikayeti kaldırmadan işlem yapılamıyormuş, ben de kaldırdım. Ancak hâlâ kaydımı silmediler.

Gelişme

2 Ocak 15:53

Jojobet adlı yasa dışı bahis sitesinde daha önce açmış olduğum bir hesabım vardı. Pişman olduğum için 15.11.2025 tarihinde canlı destek üzerinden hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Hesabın kapatılması için benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafları istendi, ben de bu görselleri canlı destek üzerinden gönderdim ve ardından hesabım kapatıldı.

Ancak o tarihten bu yana kimlik fotoğrafımın ve bilgilerimin kötü amaçlarla kullanılabileceği ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Şu ana kadar adıma açılmış bir hat, kredi veya herhangi bir resmi işlem tespitim ya da resmi bir bildirim bulunmamasına rağmen, ileride kimlik bilgilerim kullanılarak yapılabilecek her türlü yasa dışı veya olumsuz işlemde Jojobet’in sorumlu olacağını düşünüyorum.

Bu nedenle, kimlik verilerimin ve paylaştığım tüm kişisel bilgilerimin Jojobet sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, bu silme işleminin yapıldığına dair açık ve net bir şekilde tarafıma e-posta yoluyla yazılı teyit verilmesini talep ediyorum. Ayrıca gelecekte kimlik bilgilerim kullanılarak üzerime yapılabilecek her türlü işleme karşı gerekli tüm güvenlik ve önleyici adımların atılmasını ve bu konuda sorumluluğunuzun açıkça belirtilmesini istiyorum.

28 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Para Transferinde Sıkıntı Yaşadım

14 Aralık 2023 18:305.814

Jojobet hesabımın silinmesini talep ediyorum. Tüm bilgilerim orada ve bir sorun olduğunda sorumluları onlardır. Hesabımı...

Jojobet Üyelik İptali Üzerine

28 Kasım 2023 14:221.811

Jojobet hesabımı kapatmak istiyorum. Canlı destek birimine bağlanarak bu konuyla ilgili yönlendirme talebinde bulundum; ...

5
Çözüldü

Jojobet Hesabımın Kapatılması Ve Bilgi Eksikliği

24 Şubat 2025 00:45362

Jojobet hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri temsilcisinden yeterli bilgi a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular