to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Promosyon Kodlarında Eşitsizlik ve Kaybolan Bonus Hakları Mağduriyeti
Kullanıcı adım Y**. Jojobet üzerinde verilen günlük promosyon kodlarıyla ilgili son iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı desteğe sorduğumda günde birden fazla, hatta sınırsız sayıda kod alabileceğim söylendi. Ancak sistem beni her gün sadece tek kodla sınırlandırıyor.
Buna rağmen bazı hesapların aynı gün içinde 3–4 adet Bonus kodu alabildiğine denk geldim. Yani hem bana söylenenle yaşadığım uygulama çelişiyor hem de kullanıcılar arasında eşitsiz bir durum oluşuyor. Canlı desteğe tekrar yazdığımda da günde sınırsız kod alma hakkım olduğu ifade edildi, fakat pratikte bu mümkün olmuyor.
Ben, diğer kullanıcılara tanınan hakların bana da aynı şekilde tanınmasını ve sistemin herkes için eşit işlemesini istiyorum. Ayrıca alamadığım promosyon kodları nedeniyle kaybettiğim Bonus haklarımın ve bunlardan doğan potansiyel kazançlarımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Jojobet’te promosyon kodu alımıyla ilgili ciddi bir eşitsizlik yaşadığımı düşünüyorum. Başta günde sınırsız kod hakkım olduğu söylenirken, daha sonra günde her sağlayıcı için 1 kod hakkım olduğu ifade edildi. Ancak aynı şartlara sahip olduğum diğer kişiler kod alabilirken, ben paylaşılan kodları hızlı bir şekilde girmeme rağmen, hatta farklı sağlayıcılar için denesem bile kod alamadım.
Bu sorunu yaklaşık 1 aydır sürekli yaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca canlı destekle görüştüm ancak genelde otomatik mesajlarla geçiştirildim. Daha önceki şikayet talebim üzerine iki defa telefonla arandım fakat yapılan görüşmelerde çözüm odaklı, tatmin edici bir yaklaşım sergilenmedi ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Ben Jojobet’ten, alamadığım promosyon kodlarıyla ilgili olarak, en azından gönül alma amacıyla da olsa bir telafi sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını bekliyorum. Ayrıca aynı şartlara sahip kullanıcılar arasında neden bu şekilde bir farklılık olduğunu açıklayıcı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hayır 10.12.2025 yani dün 2 defa atandım uzun uzun konuştum hatta tekrar dönüş yapacaklar size denildi benim sitedeki numaram aktif değil fakat buraya yazılı olan iletişim numarası üzerinden arandım ve konuşuldu
