to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Minimum Yatırma Tutarı Yanıltması Ve Para İadesi Talebi
Jojobet sitesinde hızlı havale yöntemiyle para yatırma kısmına girdiğimde minimum yatırım tutarı olarak 2.000 TL yazdığını gördüm. Dün akşam saat 23.00–24.00 arasında Ziraat Bankası hesabımdan, kendi adıma, rojat değirmenci adına belirtilen hesaba 2.000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar Jojobet hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine canlı destekle iletişime geçtiğimde, sistemde minimum tutarın 10.000 TL olduğunu, 8.000 TL daha yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde paramın hesabıma aktarılacağını söylediler. Yatırım ekranında açıkça 2.000 TL alt limit yazmasına rağmen, sonrasında benden 10.000 TL alt limit var denilerek ek para talep edilmesini açıkça usulsüzlük olarak görüyorum. Canlı destekle yaptığım bu görüşmenin ekran görüntüsünü almama fırsat kalmadan sayfadan atıldım.
Ben bu işlemle ilgili olarak yatırdığım 2.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
