to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Kampanyasındaki 50 Spin Eksikliği Ve Destek Yetersizliği
Jojobet’in Cuma–Cumartesi–Pazar günleri için duyurduğu, “özel oran bahsi alanlara 50 spin hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. 16 Mart tarihinde Gates Of Olympus oyununda kullanılmak üzere 50 spin tanımlanacağı belirtilmesine ve Cuma günü özel oran bahsi almış olmama rağmen, hesabıma herhangi bir spin eklemesi yapılmadı.
Spinlerin gelmediğini fark ettikten sonra site üzerinden destek almaya çalıştığımda, ilgili birime aktarılmadığım için durumu kimseye net olarak anlatamadım ve sorunumu iletemedim. Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, tarafıma söz verilen 50 spin’in eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Destek yetkilileri tarafından arandım. Hala son aldığım özel oranın 12 Mart tarihli olduğunu söylüyorlar. Görselde yer alan NBA özel oranı hem telegram duyuru kanalında hem de sitede 13 Mart gecesi saat 01:00'a doğru açıldı. Haliyle cuma günü açılmış bir özel orandı. Haliyle FreeSpin eklemesinde hak sahibi olmam gerekirken bunu ısrarla görmezden geliyorlar.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Ya saat sabahın 9unda arıyorsunuz ya akşam 10'dan sonra. Gün içinde bağlanıp müsait olduğumu ilettim, yine saatlerdir makul bir dilimde arama yapmıyorsunuz. Çok garipsiniz gerçekten.
Gerçekten büyük ve kaliteli bir site bundan yana hiçbir şüphe yok ama şu problem için 1 haftadır ulaşamadılar. Cuma- Cumartesi-Pazar günü açılan özel oranlara oynayanlara ekleme yapılmıştır diyorlar. Cuma gece 1'de açtıkları NBA özelini Cuma günü açılmış kabul etmedikleri için ciddiye alıp eklememişler. Sorun değil bu saatten itibaren olumlu ya da olumsuz bu şikayet sürekli duracak ve kesinlikle silinmeyecek. Kişisel isimler verdikleri yapay zeka canlı desteklerinde kanser olmak bir şey yeterli kalması için.
