Jojobet Hızlı Havale İle Yatırdığım 5.000 TL Görünmüyor Ve İade İsteği Reddedildi
Dün gece Jojobet üzerinden hızlı havale ile oyun hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu ilettim. Bana, parayı vıp oyun bölümüne yatırdığımı, bu nedenle bakiyenin oyun hesabıma geçmesi için ayrıca 15.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler.
Ben böyle bir şartı kabul etmediğimi, yatırdığım 5.000 TL’nin ya doğrudan oyun hesabıma aktarılmasını ya da iade talebi oluşturulmasını istedim. Canlı desteğe özellikle iade talebi açmalarını söyledim ancak “sistem buna izin vermiyor, müdahale edemiyoruz, iade yok” tarzında cevap vererek ne paramı iade ediyorlar ne de yatırdığım tutarı oyun hesabıma aktarıyorlar.
Şu anda Jojobet hesabıma giriş yapabiliyorum, işlem dekontum ve işlem bilgilerim de mevcut olmasına rağmen yatırdığım 5.000 TL ortada yok. Hiçbir ek para yatırma şartı olmadan, yalnızca hızlı havale ile gönderdiğim 5.000 TL’nin derhal oyun hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













