to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Yatırdığım 5.500 TL Havalesi Hesapta Görünmüyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunamıyor
Jojobet hesabıma oyun oynamak için yaptığım üç ayrı havale yatırımı yaklaşık 1 aydır bakiyeme yansıtılmadı. Yaklaşık 1 ay önce 1.500 TL, geçen hafta 3.000 TL ve bugün de 1.000 TL olmak üzere toplam 5.500 TL tutarında havale ile para gönderdim ancak hiçbiri hesabıma geçmedi. Tüm havaleleri Yapı Kredi üzerinden, Jojobet’te kayıtlı “bhilo1907” kullanıcı adıyla yaptım.
Sorunu defalarca Jojobet canlı destek üzerinden ilettim, en az 20 farklı kişiyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Canlı destek görüşmelerinde konuyu anlatmama rağmen sürekli sohbetten atılıyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve talebim sonuçlandırılmıyor.
Yapı Kredi üzerinden yaptığım bu üç havale işlemine ait ödemelerimin incelenerek Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını veya yatırdığım toplam 5.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve yazılı bir bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını istiyorum.
En son ki 1.000 TL yi yatırdılar
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
