27.02.2026 tarihinde saat 06:06’da kendi adıma kayıtlı Papara hesabımdan Jojobet için Merve Aydın adına, Ziraat Bankası hesabına 2500 TL gönderdim. Buna rağmen param dünden beri Jojobet hesabıma geçmedi.
Dekont üzerindeki tutar ve alıcı bilgileri, Jojobet için verilen bilgilerle tamamen aynı olmasına rağmen sorun çözülmedi. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni manuel olarak yönlendirdiler, söyledikleri adımları eksiksiz uyguladım ancak yine de işlem gerçekleşmedi ve param hesabıma yansımadı.
Sistemde bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bunun bedelini benim ödememem gerektiğine inanıyorum. Jojobet’in konuyla gerçekten ilgilenmesini, manuel yönlendirme yerine otomatik ve sorunsuz bir işlem altyapısı sağlamasını ve öncelikle de bu 2500 TL’lik tutarın hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.