to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımda 1.000 TL Hediye Bakiyem Slotlarda Kullanılamıyor
Jojobet hesabımda Pragmatic Live için tanımlı 1.000 TL hediye bakiyem bulunmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır slot oyunlarında bu bakiyeyi kullanarak oyun oynayamıyorum. Hesabımda bakiye görünüyor; ancak oyuna girmeye çalıştığımda sistem bu tutarı kullandırmıyor.
Bu süre içinde siteye toplam 2.000 TL yatırım yaptım, fakat buna rağmen 1.000 TL’lik hediye bakiyem aktif olmadı ve slot oyunlarında kullanıma açılmadı. Canlı destekle görüşmeye çalıştığımda ise "ilgili birime aktaracağız" denmesine rağmen bir türlü gerçekten ilgili birime aktarılmadım ve sorunum çözüme kavuşmadı.
Hesabımdaki Pragmatic Live 1.000 TL hediye bakiyemin bir an önce aktif edilmesini ve slot oyunlarında kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve ilgisizlikle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
