Jojobet Hesabıma Gönderdiğim 5200 TL Aktarılmadı Mağduriyetim Sürüyor

Uzun süredir üyesi olduğum Jojobet sitesine bugün QNB Finansbank üzerinden hızlı havale yöntemiyle iki ayrı işlem yaptım. Biri öğle saatlerinde, farklı bir havale üzerinden gönderdiğim 200 TL, diğeri ise saat 22.34’te hızlı havale ile gönderdiğim 5.000 TL olmak üzere toplamda 5.200 TL gönderdim. Ancak her iki işlemin de tutarı Jojobet hesabıma aktarılmadı.

Elimdeki tüm dekontları canlı desteğe ilettim, onlar da dekontları finans birimine yönlendirdiklerini söylediler. Buna rağmen, tüm dekontları göndermiş olmama rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi, tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bugüne kadar bu sitede böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Kullanıcı adım “mustafasakalsiz10” dur, tüm işlemlerim kayıtlarınızdan da kontrol edilebilir.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve hem 200 TL’lik havale hem de 5.000 TL’lik hızlı havale işlemine ait toplam 5.200 TL’nin eksiksiz şekilde bankama iade edilmesini talep ediyorum.