to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Havale Yatırdığım 750 TL Hesabımda Görünmüyor
Jojobet hesabıma 2 Şubat ve 14 Şubat tarihlerinde toplam 750 TL havale yöntemiyle para yatırdım, ancak bu tutarlar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlemlerim onaylanmış görünmesine rağmen bakiyeme yansımadı ve paramı kullanamadım.
Durumu defalarca Jojobet canlı destekle paylaştım, her seferinde “incelemede” denilerek yalnızca oyalanıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve net bir cevap alamıyorum. Şu an yatırdığım paraya erişemiyor olmam nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum.
Jojobet’teki kullanıcı adım “devranbabapro” dur. İlgili tarihlerde yaptığım havale işlemlerinin acilen incelenmesini, yatırdığım toplam 750 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma 2 Şubat ve 14 Şubat tarihlerinde yaptığım toplam 750 TL’lik yatırım hesabıma geçmedi. Yatırımım hesaba yansımamasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve paramı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Jojobet canlı destekle görüştüğümde ise yalnızca oyalandım, işlemle ilgilenilmedi ve hatta arka planda Trendyol Yemek üzerinden kendilerine Hatay dürüm sipariş ettiklerini görür gibi oldum. Bu tutum hem profesyonellikten uzak hem de kullanıcı olarak güvenimi tamamen sarsan bir davranış oldu.
Jojobet’te devranbabapro kullanıcı adıyla kayıtlıyım ve yatırdığım 750 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da para iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
