Jojobet Çekimlerinde Büyük Tutarlar Eksik Ve Başarısız Görünen İşlemler

08.05.2026 tarihinde Jojo Bet üzerinden iki ayrı para çekim talebi oluşturdum. İlk çekimimde VakıfBank hesabıma 125.000 TL gönderim talep ettim, saat 20:11’de bu işlemden sadece 25.000 TL hesabıma geçti, kalan tutar gelmedi. Sistemde işlem “başarılı” görünüyor ve 25.000 TL’yi gönderen kişi Figen Örtüm olarak gözüküyor. Bu işleme ait kontrol numarası 3348506’dır.

Ayrıca aynı gün ikinci çekim talebimi Yapı Kredi hesabıma 131.000 TL olarak verdim. Bu işlem için de sistemde “başarılı” ibaresi olmasına rağmen saat 20:10’dan bu yana hesabıma hiçbir tutar geçmedi. Bu çekime ait kontrol numarası ise 3348502’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Jojo Bet müşteri temsilcilerine bağlandım ancak sürekli “yarın” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte hem kendi adıma hem de aile bireylerim adına defalarca şikayet açmak zorunda kaldım, buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İç yapılarındaki sorunlar, hatalar ya da kötü niyetli kişiler beni ilgilendirmiyor, ben sadece kendi paramın eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum. Bugün sabah saat 10:00’da da tarafıma ödeme yapılacağı yönünde söz verilmesine rağmen hâlâ param yatırılmadı. Üstelik bugün de mesai bitmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, pazartesiye erteleme veya “bağlanın, o zaman bakarız” şeklinde yeni bir bahane üretilmesini de artık kesinlikle kabul etmiyorum.

Talebim, toplamda 231.000 TL tutarındaki alacağımın, en geç bugün saat 17:00’ye kadar ya banka hesaplarıma havale/EFT yoluyla ya da Jojo Bet hesabıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır. Aksi halde bu mağduriyetimi sadece kendi adıma değil, çevremdeki ve yanımda çalışan çok sayıda kişiyle birlikte ilgili tüm platformlarda dile getirmeye devam edeceğimi şimdiden belirtmek istiyorum.

8 Mayıs 2026 tarihinde Jojobet üzerinden iki ayrı banka hesabıma para çekim talebinde bulundum. 125.000 TL’lik çekim talimatım VakıfBank hesabıma saat 20:11’de yapılmış gibi sistemde “başarılı” görünmesine rağmen, hesabıma sadece 25.000 TL geçti. Kalan 100.000 TL hiç yatırılmadı. Gönderici olarak görünen kişi Figen Örtüm’dür. Aynı şekilde, Yapı Kredi hesabıma 20:10’da 131.000 TL’lik ikinci çekim talimatım da sistemde “başarılı” görünmesine rağmen, bu tutarın hiçbir kısmı hesabıma yatmadı.

Daha önce 23 Nisan’da Yapı Kredi hesabıma 200.000 TL’lik başka bir çekim talimatımda da yaklaşık 15 gün bekletildim ve sonunda “hata olmuş” denilerek tutar sadece Jojobet hesabıma geri yüklendi. Bu kez ise hem VakıfBank çekimimde 100.000 TL eksik ödeme yapıldı, hem de Yapı Kredi çekimimde 131.000 TL hiç gönderilmedi. Buna rağmen sistemde işlemler “başarılı” olarak işaretlenmiş durumda.

Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise sürekli olarak yalnızca “akşam mesai bitimine kadar bekleyin, yarın mesaiyi bekleyin” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor, ne eksik tutar ödeniyor ne de açıklayıcı bir bilgi veriliyor. Bu durum artık sistematik bir sorun haline gelmiş durumda.

Talebim, VakıfBank çekimimde eksik kalan 100.000 TL’nin ve Yapı Kredi çekimimde hiç ödenmeyen 131.000 TL’nin, en geç bugün saat 14:00’e kadar havale ile banka hesaplarıma eksiksiz yatırılması veya aynı süre içinde Jojobet hesabıma tamamı geri yüklenmesidir. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetin devamı nedeniyle, çevremde yer alan yaklaşık 120 kişiyle birlikte aynı konuyla ilgili olarak toplu şekilde şikayet oluşturmayı sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.

Jojobet'e üzerinden dün iki ayrı para çekme talebi oluşturdum. İlk işlemimde VakıfBank hesabıma 125.000 TL çekim talebi verdim. Saat 20:11’de bu işlemin sadece 25.000 TL’si, Figen Örtüm isimli kişi tarafından gönderildi, ancak kalan 100.000 TL hesabıma hiç geçmedi. Buna rağmen sistemde işlem “başarılı” olarak görünüyor ve eksik ödeme yapılmış durumda. Bu işleme ait kontrol numarası 3348506’dır.

İkinci işlemimde ise Yapı Kredi hesabıma 131.000 TL çekim talebi oluşturdum. Saat 20:10 civarında bu işlem için de sistemde “başarılı” ibaresi bulunmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme ulaşmadı. Bu ikinci çekim işlemine ait kontrol numarası 3348502’dir.

Canlı destek ile görüştüğümde sadece “ilgili birime iletildi” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm, açıklama ya da net bir süre bilgisi verilmedi. Ne eksik gönderilen 100.000 TL için ne de hiç ödenmeyen 131.000 TL için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Jojobet'e’nin VakıfBank’taki 125.000 TL’lik çekim talebimden eksik kalan 100.000 TL’yi ve Yapı Kredi’ye gönderilmesi gereken 131.000 TL’lik çekim tutarını, toplamda 231.000 TL olan bu meblağın ya banka hesaplarıma eksiksiz olarak yatırılmasını ya da Jojobet'e üyelik hesabıma toplu şekilde yüklenmesini ve işlemlerle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.