Jojobet isimli siteye parça parça toplamda yaklaşık 11.000 TL yatırım yaptım. Oyunlara katıldıktan kısa süre sonra 10.03.2026 tarihinde hesabım herhangi bir uyarı yapılmadan bir anda bloke edildi ve hesabımda kalan yaklaşık 4.000 TL bakiyeye erişimim tamamen engellendi.
Canlı destek üzerinden defalarca, en az yüz kez durumu anlatmaya çalıştım ancak her seferinde cümlemi bile tamamlamama izin verilmeden görüşme sonlandırıldı. Bunun üzerine e-posta ve diğer tüm iletişim kanallarından da ulaşmayı denedim fakat hiçbirinde derdimi dinlemediler, sadece hazır metinlerle geçiştirdiler.
Tarafıma “birden fazla hesap kullanımınız ve suistimalleriniz tespit edilmiş olup hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir açıklama ilettiler. Ancak bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum. Üyeliğim yalnızca şahsıma ait tek hesaptır ve tamamen kendi kimlik ve T. C. Bilgilerimle açılmıştır, farklı bir hesap veya suistimal söz konusu değildir.
Herhangi bir somut kanıt sunmadan, beni dinlemeden hesabımı kalıcı olarak kapatıp yaklaşık 4.000 TL paramı vermemeleri nedeniyle mağdur oldum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere konulan bloke kararının kaldırılmasını veya en azından hesabımda kalan bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.