to read complaints and reviews, or file yours.Jojo Bet'te Aktif Hesabımda Para Çekme İşlemi Engellendi Ve Destek Yanıt Vermedi
Jojo Bet casino bölümünde oynarken kart ile 4.000 TL yatırdım ve kazancımı çekmek istediğimde, “Sevgili oyuncu şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmiyor” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabım aktif olmasına rağmen yalnızca para çekme işlemlerimin engellenmiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu sorunu bugün saat yaklaşık 19.50 civarında yaşadım. Canlı destek ya da müşteri hizmetleri üzerinden konuyu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir cevap dönülmedi ve para çekme kısıtlamasının gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Hesabımdaki bakiyemin, yatırdığım 4.000 TL de dahil olmak üzere, tarafıma ödenmesini ve para çekme kısıtlamamın nedeninin açık ve net bir şekilde açıklanarak, para çekme işlemlerimin derhal açılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
