Jojo Bet’te 3030 TL Çekim Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Jojo Bet sitesinde ilk kez çekim talebinde bulundum ve yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 20 Şubat gecesi saat 01.30 civarında Jojo Bet hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 3030 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem önce iptal edildi, daha sonra tekrar beklemede olarak göründü ve yaklaşık 9 saattir para hâlâ hesabıma geçmedi.

Jojo Bet hesabıma kayıtlı kullanıcı adım “onursinem34” dur. Yaşadığım bu sorunu canlı destek üzerinden defalarca iletmeme rağmen, önce yapay zeka ile karşılaşıyorum, ardından gerçek destek ekibine bağlanmak için çok uzun süreler beklemek zorunda kalıyorum. Bağlandığımda ise her seferinde aynı cevaplar veriliyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor.

İlk çekim denememde bu şekilde mağduriyet yaşamam, hem siteye olan güvenimi tamamen sarstı hem de kimsenin burada oyun oynamasını önermeyeceğim bir noktaya getirdi. 3030 TL tutarındaki çekim işleminin bir an önce sonuçlandırılarak Garanti Bankası hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.