Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Havalesi Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Oyalıyor

profile
Mustafacan
15 Mayıs 13:17
186

13.05.2026 tarihinde saat 19:38’de İş Bankası üzerinden havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 4.000 TL para yatırdım ancak bu tutar hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı. İşlemden hemen sonra durumu fark edip defalarca canlı desteğe bağlandım fakat her seferinde sadece oyalandım.

Canlı destek görüşmelerinde benden istedikleri tüm bilgileri eksiksiz verdim. Talep ettikleri mail adreslerine hem dekontlarımı hem de video kanıtlarımı gönderdim. Buna rağmen sürekli “60 dakika bekleyin”, “ilgili birime aktarıyorum” gibi ifadelerle oyalanıyorum, süre dolunca da sohbeti kapatıyorlar. Ne bir net açıklama yapılıyor ne de işlemim sonuçlandırılıyor, resmen insanın aklıyla alay edilir gibi bir yaklaşım sergileniyor.

4.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenmesini, bu tutarın derhal hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Mayıs 22:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Onder sonuçtan hiç memnun değil

Havale İle Yatırdığım 1.000 TL Hesabımda Görünmüyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı

profile
Onder
08 Mart 12:24
387
havale-ile-yatirdigim-1000-tl-hesabimda-gorunmuyor-ve-canli-destek-cozum-sunmadi-1.jpg

Jojobet 4.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor, Destek Yanıt Vermiyor

profile
Sadık
23 Şubat 14:15
197

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz