to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Havale İşlemi Hesaba Yansımadı Destek Yanıtsız
3 Mart 2026 tarihinde saat 23.57’de Jojobet hesabıma hızlı havale yöntemiyle banka hesabımdan 5.100 TL para yatırdım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında kullandığım kullanıcı adım “esahinn” dir.
Yaşadığım sorun üzerine günlerdir Jojobet canlı destekle tekrar tekrar görüştüm. Her seferinde sistemde yoğunluk olduğu, işlemin finans birimine aktarıldığı söyleniyor ancak saatlerce bekletildikten sonra sistemden atılıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. İstenilen tüm bilgi ve belgeleri defalarca iletmeme rağmen problemim hâlâ giderilmedi. Benimle telefonla iletişime geçilmesini talep ettiğimde böyle bir hizmet olmadığını söylüyorlar, ayrıca talep ettiğim e-posta adresine mail atmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yatırdığım 5.100 TL’nin gecikmeksizin Jojobet hesabıma geçirilmesini, eğer bu yapılamıyorsa tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşleme ait dekont dahil tüm belgeler elimde mevcuttur ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Telefonla iletişime geçildi ve benden hesap hareketlerim ve dekontumu video ya alarak mail adreslerine atmam istendi bende denilen işlemleri yaptım ve mail olarak gönderdim. Hesabımı kontrol ettiğimde henüz sorunum çözülmedi ve yatırdığım tutar hesabıma eklenmediğini gördüm bekliyorum şu an
