Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Yatırdığım Para Görünmüyor Ve Destek Yanıtsız

profile
Ayhan
17 Şubat 09:02
186

Jojobet hesabıma iki kez para yatırma işlemi yaptım, ancak hiçbirinde para hesabıma geçmedi. Bugün, 17 Şubat Salı günü saat 07:45 civarında banka üzerinden 1.000 TL gönderdim, daha önce de yine banka yoluyla yaklaşık 20 dakika önce 400 TL yatırmıştım. Her iki işlemde de para hesabıma yansımadı.

Hesap kullanıcı adım “ayhan4575” olup, canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Canlı destek sürekli oyalıyor, sorunla ilgili net bir bilgi vermiyor. Mail gönderdim, ayrıca diğer iletişim kanallarından da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yatırmış olduğum toplam 1.400 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sürekli ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamamak ve bu kadar ilgisiz kalınması güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 08:46

Yaklaşık 20 gün önce Jojobet hesabıma banka havalesi ile 400 TL, 17 Şubat saat 07:45 civarında ise yine banka havalesi ile 1.000 TL yatırma işlemi yaptım. Ancak bu iki işlem de hiçbir şekilde oyun hesabıma geçmedi.

İşlem dekontlarım ve havale kayıtlarım bulunmasına rağmen, canlı destek ile görüştüğümde sorunla ilgilenilmedi ve yatırdığım tutarların hesabıma aktarılması konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.

Jojobet hesabıma banka havalesi ile yatırdığım toplam tutarın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde oyun hesabıma geçirilmesini, aksi halde yatırdığım paranın aynı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 20:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ayhan
Ayhan
18 Şubat 20:45

Hayır ulaşıldı fakat sorun giderilmedi mağdur durumda bırakıldım

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesaba Yatırılan 3.370 TL İade Edilmedi Ve Canlı Destek Yetersiz!

profile
17 Ocak 04:55
320

Jojobet Hesabına Yatırdığım Para Yansımadı ve Canlı Destek Yanıtsız

profile
Senayi
01 Ocak 18:24
1.130

1000 TL Para Yatırma İşlemi Gecikmesi Ve Destekten Çözüm Alınamaması

profile
Hasan
17 Şubat 01:19
252

Jojobet 2700 TL Depozito İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Cevapsız

profile
03 Ocak 11:58
335

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz