Hesabımda İzinsiz Giriş Ve 4000 TL'lik Bakiyemin Sıfırlanması
Jojobet hesabıma 2000 TL para yatırdım ve bakiyem oyunlar sırasında 4000 TL’ye kadar yükseldi. Ardından hesabıma benden başka birinin girdiğini düşünüyorum ve yaklaşık 2 dakika içinde ardı ardına oyun oynanarak tüm param sıfırlandı. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde işlem yapılmasının normal olmadığını ve bunun sitenin kendi çalışanları tarafından yapıldığına dair ciddi şüphe duyduğumu belirtmek istiyorum.
Olay şimdi, bu akşam saatlerinde gerçekleşti ve durumu fark eder etmez siteye mesaj attım. Ancak beni beklettiler ve herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. İşlemler benim hesabımdan gözüküyor fakat bu işlemleri benim yapmadığım açıkça ortada.
Jojobet’ten hesabımdaki bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hangi IP adreslerinden giriş yapıldığının kontrol edilmesini ve haksız yere sıfırlanan toplam 4000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















