Hesabım Kısıtlandı Ve 500 TL Yatırımım Yansımıyor
Jojobet sitesine bugün, yaklaşık 15 dakika önce FAST ile havale yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. Sitede minimum yatırım tutarı 500 TL olarak göründüğü için bu tutara göre işlem gerçekleştirdim; ancak para hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, bana hesabımın kısıtlandığını ve kısıtlamanın kalkması için bakiyeyi 5.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söylediler. Ne işlem öncesinde ne de işlem sırasında böyle bir şarttan bahsedilmedi; canlı destek dışında da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben bu süreçte mağdur oldum ve ya gönderdiğim 500 TL’nin iadesini ya da hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılarak yatırdığım 500 TL’nin hesabıma eksiksiz yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hep aynı cevabı veriyorsun















