Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesaba Yansımayan 1000 TL Yatırma İşlemi Ve Çözüm Bekleyen Destek

profile
İsmail
01 Mart 17:43
399
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler 🙏”

27.02.2026 tarihinde Jojobet hesabıma mobil bankacılık üzerinden 1000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma hiç yansımadı. Ödeme dekontunu defalarca destek mail adreslerine iletmeme rağmen iki gün geçmesine karşın işlem hâlâ sonuçlandırılmadı ve sürekli oyalanıyorum.

Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin finans birimine aktarıldığını söylüyorlar, ardından finans çözüm linki gönderiliyor ancak bu link hatalı çıkıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her seferinde aynı sürece yönlendirilip somut bir adım atılmadan bekletiliyorum.

Yatırdığım 1000 TL’nin, gönderdiğim dekont dikkate alınarak, gecikmeksizin Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Mart 17:08

Jojobet hesabıma bugün saat 15.35’te banka havalesiyle 1000 TL yatırım yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrası defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, yine yatırdığım tutar uzun süre hesabıma geçmedi ve ancak buraya şikayet yazdıktan sonra yaklaşık 8 gün sonra çözüme kavuşturuldu. Aynı problemi yeniden yaşamaktan dolayı ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Canlı destek ile görüştüğümde ise kesinlikle yardımcı olunmuyor. Dekontu iletmeme rağmen ilgi gösterilmiyor, sorunumla ilgili açıklayıcı bir bilgi verilmiyor ve zaman zaman görüşme adeta yüzüme kapatılıyormuş gibi sonlandırılıyor. Sorunumun çözümü için buraya şikayet yazmam gerektiği söylenmesine rağmen hâlâ yatırdığım tutar hesabıma yansıtılmadı.

Kullanıcı adımın baş harfleri “İSO... İ” şeklindedir. Yapmış olduğum 1000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek bekletilmeden bakiyeme geçirilmesini ve aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca yaşadığım bu iletişim sorunuyla ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 09:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
İsmail
İsmail
03 Mart 10:38

Aranmadım tekrar sonuç çözülmedi canlı destek yardımcı olmuyor

İsmail
İsmail
12 Mart 18:10

Teşekkürler 🙏

Benzer Şikayetler

Jojobet Yatırılan 1000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Bilal
27 Ocak 01:20
1.763
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabına Yatırılan 1.000 TL Gelmemesi Ve Destek Oyalaması

profile
Yakup
15 Şubat 10:27
321

Dekontlu 1000 TL Yatırımı Hesaba Yansımıyor

profile
02 Şubat 16:02
142

1000 TL Para Yatırma İşlemi Gecikmesi Ve Destekten Çözüm Alınamaması

profile
Hasan
17 Şubat 01:19
228

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz