to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Geçmeyen Ödeme Ve Ek Para Talebi
Bugün Jojobet hesabıma ödeme yapmak isterken 9.950 TL tutarında para yatırdım. Ödeme ekranında minimum 5.000 TL yatırılması gerektiği yazıyordu, ben de bu uyarıya güvenerek belirtilen hesaba 9.950 TL gönderdim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra para hesabıma geçmedi.
Sorunu öğrenmek için canlı desteğe yazdığımda, hesabıma geçmeyen bu tutar için benden tekrar 2.050 TL daha yatırmam istediler. Yani yatırdığım para hesaba geçmediği gibi, işlem için benden ek para talep edildi. Bu talep üzerine herhangi bir ödeme yapmadım ve işlemi durdurdum. Elimde yaptığım ödemenin dekontu ve canlı destek yazışmalarının ekran görüntüleri mevcuttur.
Yatırdığım 9.950 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
