Havale Yatırdığım 1.250 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmadı
Jojobet hesabıma bugün saat 13.00 civarında havale yoluyla 1.250 TL para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 11 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi “ilhanatm” kullanıcı adıyla gerçekleştirdim.
Bu süre içinde en az 10 defa müşteri temsilcisine bağlandım, her seferinde yalnızca “İlhan Bey, beklediğiniz için teşekkür ederim. Finans birimimizdeki yoğunluk nedeniyle sizi hala aktaramadım. Tekrar deniyorum, lütfen hatta kalın.” şeklinde aynı cevabı verdiler ve sorunumla ilgili somut hiçbir adım atılmadı.
Yatırmış olduğum 1.250 TL tutarın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden bu kadar geciktiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Öyle bir şey olmadı beni arayan olmadı gün içinde dekont gözüküyor gerekli inceleme yapılıp tutarı hesabıma yatırabilirsiniz aramaya gerek yok















