Havale İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve Destek Sorunları
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir Jojobet kullanıcısıyım. Son dönemde özellikle de son 6 aydır hem sürekli kayıp yaşıyorum hem de havale ile yaptığım para transferlerinde ciddi sorunlar oluşuyor.
20.15 civarında Aktif Bank üzerinden Jojobet hesabıma 1.000 TL havale yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Buna benzer gecikmeleri artık sürekli yaşıyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandığımda ise hep aynı kalıp cümlelerle oyalanıyorum, bir süre bekletilip sohbet aniden kapatılıyor ve sorunum çözüme kavuşmuyor. Jojobet’te “kubraser” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum ve bu kadar eski bir kullanıcı olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmekten rahatsızım.
Gönderdiğim 1.000 TL tutarın hiçbir bahane üretilmeden, gecikme olmadan derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini ve bu tekrar eden sorunlarla ilgili hesabımın incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













