Jojobet hesabıma para yatırma işleminde ciddi bir problem yaşadım. 5000 TL’yi bugün saat 20:20’de havale yöntemiyle yatırdım, tutar banka hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ancak oyun hesabıma bakiye olarak kesinlikle yansımadı.
Durumu fark eder etmez Jojobet canlı destek ile iletişime geçtim. Bana “sizinle ilgilenecek birini bulamadık ne yazık ki” şeklinde bir ifade kullanıldı ve ayrıca sırada 100 kişi olduğu, yaklaşık 60 dakika beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen sorunum çözülmedi ve yatırdığım para hala oyun hesabıma geçmedi. Dekontum elimde mevcut.
Yatırdığım 5000 TL’nin en kısa sürede Jojobet hesabıma aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.