Havale Hesaba Yansımadı, Müşteri Temsilcileri Yanıt Vermedi
Öğrenciyim ve Jojobet hesabıma 29 Mart’ta saat 00.55 civarında Garanti Bankası üzerinden havale ile 610 TL para yatırdım, ancak bu tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Bu işlemden sonra tam 11 kere müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, her seferinde yoğun oldukları ve bağlayacakları söylendi fakat 178 dakika geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve buna rağmen tekrar güvenip para yatırdım. Öğrenci olduğum için bu paraya gerçekten ihtiyacım var, kiramı dahi ödeyemeyecek duruma geldim ve hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım. Jojobet’teki üyelik hesabımın kullanıcı adı “Fatihe1658” tir.
Yapmış olduğum 610 TL’lik havale işleminin acilen tespit edilerek Jojobet hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












