Güveni Sarsan Oyun Müdahaleleri Ve Yetersiz Destek
Yaklaşık 6 yıldır Jojobet üyesiyim ve bu süre içinde siteye 2 milyonu aşkın para yatırdım. Uzun süredir oyunlarda ciddi şekilde müdahale olduğunu düşünüyorum. Oyun oynarken ya da oyuna giriş yapacağım sırada sistem sürekli müdahale ediyor, sağlıklı bir şekilde oyun oynayamıyorum ve kazanç elde edemiyorum.
Canlı destekle görüştüğümde ise her seferinde sadece “oyunlarda müdahale yoktur, tamamen şans oyunu” şeklinde klasik bir cevap veriliyor. Ancak hem uzun süreli üyeliğim hem de yüksek miktarda para yatırmış olmama rağmen bu durumun artık tamamen güven sarsıcı bir hal aldığını belirtmek istiyorum.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, başkalarının da bu yaşananları görmesi ve aynı mağduriyeti yaşamaması, insanların siteyle ilgili daha dikkatli olmasıdır.
Gelişme
Yaklaşık 6 senedir Jojobet sitesine üyeyim ve bu süre içinde toplamda 2 milyonu geçen tutarlarda para yatırdım. Buna rağmen son dönemde oyunlara açıkça müdahale edildiğini ve hesabımın adil olmayan şekilde kısıtlandığını düşünüyorum. Özellikle bazı oyunlara girmek istediğimde sistem beni oyuna hiç almıyor, sürekli engelleniyorum ve normal bir kullanıcı gibi işlem yapamıyorum.
Bu durumu defalarca kez canlı desteğe iletmeme rağmen her seferinde sadece “bizlik bir durum değil, biz güvenilir lisanslı bir siteyiz” şeklinde standart bir yanıt aldım, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Uzun yıllar ciddi paralar yatırmış bir kullanıcı olarak kendimi tamamen değersiz ve mağdur hissediyorum.
Jojobet’in oyunlara giriş engellemeleri ve oyunlardaki müdahale şüpheleriyle ilgili olarak hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bir cevap verilmesini ve haksız uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığımı düşündüğüm mağduriyetin de giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Beni arayan olmadı
















