to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Üzerinden Yatırılan 25.400 TL Jojobet Hesabına Yansımadı
18.03.2026 tarihinde saat 16:35’te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Jojobet hesabıma 25.400 TL yatırım yaptım. Jojobet’te “Xsselim” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. İşlem Garanti hesabımdan başarıyla çıkmasına rağmen, yatırdığım tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaklaşık 3 yıldır Jojobet sitesini kullanıyorum ve ilk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Canlı desteğe defalarca bağlandığımda sürekli “banka aranması gerekiyor” denilerek oyalanıyorum, finans ekibine net bir şekilde aktarılmadığını hissediyorum. Canlı destek görüşmelerimde bana 3111490 numaralı kayıt bilgisi verildi ancak bu kayıt numarasına rağmen somut bir dönüş yapılmadı.
Jojobet’ten beklentim, Garanti Bankası üzerinden yapmış olduğum 25.400 TL’lik yatırım hareketinin acilen incelenmesi ve hiçbir kesinti olmadan eksiksiz bir şekilde Jojobet hesabıma yansıtılmasıdır. Yaşatılan gecikme ve mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
18 Mart 2026 tarihinde saat 16:35 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Jojobet hesabıma 25.400 TL tutarında para transferi yaptım. Garanti Bankası ile yaptığım görüşmede, tutarın hesabımdan çıktığı ve karşı alıcıya ulaştığı açıkça belirtilmesine rağmen, bu para Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.
Durumu Jojobet canlı destek üzerinden defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 3 gündür sürekli oyalanıyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Hem bankadan çıkışı onaylı olan hem de alıcıya ulaştığı söylenen bu tutarın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Jojobet hesabıma Garanti Bankası üzerinden gönderdiğim 25.400 TL’nin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde bana yardımcı olunmuyor Maalesef 3 senedir sıkıntısız şekilde kullandığım Jojobet Beni hayal kırıklığına uğratıyor 25.400₺ yatırımım'ın Dekont ve Hesap hareketleri her şeyi mevcut olduğu halde canlı destek halen banka ile görüşülecek diyor aradan 1 hafta geçti.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hocam Tarafıma ulaşıldı ama henüz sorunum çözülmedi 1 hafta geçti neredeyse yardımcı olur musunuz.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen bir dönüş yok param hesabıma yansımadı lütfen yardımcı olur musunuz artık paramı yatırır mısınız
