Fast Havale Yatırımım Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sunmadı
06.04.2026 tarihinde saat 14:31’de Jojobet hesabıma fast havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait referans / işlem numarası 4199000268’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe başvurdum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem paramı kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Bu işlemle ilgili olarak 1.000 TL’lik yatırım tutarımın derhal banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
17.05.2026 tarihinde saat 12:58’de Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabına 2.000 TL havale yaptım. İşlemde açıklama kısmına herhangi bir kod ya da ek bilgi yazılmadı, ancak buna rağmen para Jojobet hesabıma geçmedi.
İşlem sonrası sitede canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştığımda yaklaşık 1 saat beklememe rağmen sayfa kapanıyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Ne para hesabıma geçiyor ne de doğru düzgün bir destek alabiliyorum.
Yapmış olduğum 2.000 TL’lik havalenin Jojobet tarafından tespit edilerek en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz ve kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














